Пресс-релиз ВС: автомобиль можно вернуть даже после бесплатного ремонта по гарантии


Верховный суд РФ защитил права покупателей автомобилей: вышестоящая инстанция разрешила возврат машин продавцу даже после бесплатного ремонта по гарантии.

Суд отметил, что в случаях выявления неоднократных недостатков в машине, которые требуют частого и длительного ремонта, права покупателя нарушаются — ведь пока автомобиль чинят, он не может им пользоваться.

В таких ситуациях устранение неисправности автомобиля не восстанавливает права приобретателей, и они вправе требовать денег или замены товара, несмотря на проведение бесплатного ремонта, подчеркивает ВС РФ.

Суть спора

Арбитражные суды рассматривали спор двух волгоградских компаний — продавца и покупателя автомобиля Mercedes-Benz ML 350 Matik стоимостью почти 3 миллиона рублей. С иском в суд обратился покупатель, который просил расторгнуть договор о покупке машины, заменить товар ненадлежащего качества и взыскать денежные средства.

Заявитель пояснил, что в процессе эксплуатации неоднократно выявлялись неисправности автомобиля, в связи с чем покупатель был вынужден обращаться за их устранением по гарантийному обслуживанию.

В иске общество ссылалось на пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ, посчитав что ответчик допустил существенные нарушения качества проданного автомобиля в период гарантийного срока.

Однако три судебные инстанции — Арбитражный суд Москвы, Девятый арбитражный апелляционный суд и Арбитражный суд Московского округа — оставили исковые требования без удовлетворения.

Суды мотивировали свой отказ тем, что у автомобиля были устранены неисправности, следовательно, истец реализовал право на безвозмездное устранение недостатков товара, предусмотренное пунктом 1 статьи 475 ГК РФ. 

Верховный суд РФ, между тем, с такой позицией не согласился.

Качественный автомобиль и закон

ВС РФ напомнил о нормах Гражданского кодекса, которые регламентируют обязанности продавца по предоставлению покупателю качественного товара.

Так, пункт 1 статьи 469 ГК обязывает продавца передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если закон или установленный им порядок предусматривают обязательные требования к качеству товара, то продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).

Закон также накладывает на продавца обязательство предоставить покупателю гарантию качества товара на определённый срок, если это предусмотрено договором купли-продажи (часть 2 статьи 470 ГК РФ)

При этом статья 475 этого же кодекса предусматривает последствия передачи товара ненадлежащего качества — покупатель по своему выбору вправе потребовать:

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Кроме того, при существенном нарушении требований к качеству товара — обнаружения неустранимых недостатков или которые проявляются неоднократно, выявление дефектов, устранение которых требует несоразмерных расходов или затрат времени и т.п. — покупатель может:

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

— потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В рассматриваемом споре пункт 3.1 договора купли-продажи закреплял, что качество товара должно соответствовать ГОСТу, ТУ завода — изготовителя и подтверждаться соответствующей документацией завода — изготовителя. Срок гарантии составлял 24 месяца без ограничения по пробегу.

Между тем, истец в течение срока гарантийного и сервисного обслуживания четырежды обращался за устранением неисправностей автомобиля, при этом на ремонт каждый раз уходила уйма времени - 24, 35 и 43 дня. Одну неисправность и вовсе не удалось устранить.

При этом судебная экспертиза пришла к выводу, что выявленные дефекты имеют заводской характер и не являются результатом неправильной эксплуатации.

Нижестоящие суды суды со ссылкой на пункт 2 статьи 475 ГК РФ признали выявленные нарушения качества товара существенными, однако напомнили, что истец воспользовался правом безвозмездного устранения ответчиком недостатков.

Суды обосновали свою позицию, по сути, нормой, изложенной в пункте 1 статьи 475 ГК РФ, имеющей, между тем, иное основание для применения и предусматривающей, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, защита прав покупателя осуществляется безвозмездным устранением таких недостатков, отмечает ВС РФ.

Возврат автомобиля

«При наличии существенного нарушения качества товара пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ предусматривает другие способы защиты нарушенных прав покупателя, который по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору», — напоминает ВС РФ.

Он указывает, что продавец нарушил принятые на себя обязательства по надлежащему исполнению обязанности по предоставлению покупателю качественного товара, поэтому ссылка на устранение недостатков автомобиля не соответствует положениям пункта 2 статьи 475 ГК РФ, а также не отвечает интересам покупателя.

«Более того, поскольку недостатки выявлялись неоднократно и проявлялись вновь после их устранения, ссылка судов на устранение неисправности автомобиля в очередной раз, не восстанавливает права покупателя, который лишился того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора, то есть возможности использования товара по назначению без необходимости его систематического ремонта, в том числе и по причине заводского характера, и в связи с чем теперь вправе требовать возврата уплаченной суммы или замены товара», — отмечает ВС РФ.

Судебная коллегия ВС РФ посчитала, что допущенные судами нарушения норм материального права являются существенными, в связи с чем отменила судебные акты нижестоящих инстанций, а дело направила на новое рассмотрение.

Алиса Фокс


 
По теме
float: left; margin: 5px - Пенсионный фонд В актовом зале  межрайонного Управления Пенсионного фонда РФ состоялся семинар с организациями и учреждениями города Нижневартовска и Нижневартовского района всех форм собственности на тему:
17.12.2018
float: left; margin: 5px - Пенсионный фонд Сотрудники Управления ПФР в Березовском районе провели встречу с персоналом детского сада «Малышок», разъясняя нормы изменений законодательства по вопросам пенсионного обеспечения.
17.12.2018
 
Благодаря принятым прокуратурой мерам восстановлены права многодетной семьи - Прокуратура ХМАО Прокуратура города Нягани проверила исполнение законодательства о предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям Казенным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат».
17.12.2018
Велосипедисты получили преимущества над автомобилистами. Они смогут двигаться по всей ширине дороги.
17.12.2018
Золото в Югре не только черное - Правительство В правительстве Югры прошло заседание совета при губернаторе автономного округа по развитию местного самоуправления, которое провела Наталья Комарова.
15.12.2018
float: left; margin: 5px - Пенсионный фонд Сотрудники Управления ПФР в Березовском районе провели встречу с персоналом детского сада «Малышок», разъясняя нормы изменений законодательства по вопросам пенсионного обеспечения.
17.12.2018 Пенсионный фонд
float: left; margin: 5px - Пенсионный фонд В актовом зале  межрайонного Управления Пенсионного фонда РФ состоялся семинар с организациями и учреждениями города Нижневартовска и Нижневартовского района всех форм собственности на тему:
17.12.2018 Пенсионный фонд
Благодаря принятым прокуратурой мерам восстановлены права многодетной семьи - Прокуратура ХМАО Прокуратура города Нягани проверила исполнение законодательства о предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям Казенным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат».
17.12.2018 Прокуратура ХМАО
После долгих обсуждений на общественных слушаниях и кропотливой работы Думы с администрацией города, Нижневартовск обзавелся бюджетом на 2019 и плановые 2020-2021 годы.
07.12.2018 Самотлор-Экспресс
Заплатить положенные суммы бюджетникам, обеспечить строительство жилья для переселенцев из аварийных домов, провести капремонт и прокладку новых дорог и обустроить скверы.
07.12.2018 Самотлор-Экспресс
Сегодня пройдет предпоследнее заседание Думы Нижневартовска в этом году. Самого главного, вопреки традиции, на ноябрьской сессии не случится.
23.11.2018 Самотлор-Экспресс
Житель Югорска обокрал знакомых во время застолья - ТРК Сургутинтерновости Мужчине грозит до пяти лет лишения свободы Как сообщает пресс-служба УМВД России по ХМАО-Югре, в полицию Югорска обратилась семейная пара с заявлением о краже 150 тысяч рублей из их дома.
17.12.2018 ТРК Сургутинтерновости
В Сургуте иномарка врезалась в автобус - ТРК Сургутинтерновости ДТП произошло на улице Югорской недалеко от развлекательного комплекса «Джуманджи» Авария произошла около половины девятого утра 17 декабря.
17.12.2018 ТРК Сургутинтерновости
Сводка Госавтоинспекции с 14 по 16 декабря 2018 года (видео) - УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра За прошедшие выходные на территории округа зарегистрировано 26 дорожно-транспортных происшествий, в которых 8 человек погибли и 38 – получили ранения, в том числе 2 несовершеннолетних.
17.12.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
В пятницу, 7 декабря, в Сургутском районе произошла смертельная авария. Как сообщили «Вестнику» в пресс-службе УМВД по ХМАО, в 4 часа дня на 58 км трассы Сургут – Нефтеюганск столкнулись легковой автомобиль и фура.
07.12.2018 Вестник
Единороссы посетили поэтический вечер - Администрация Октябрьского района В районном центре состоялся поэтический вечер в честь Марии Леонтьевой, который в числе почетных гостей посетила руководитель фракции «Единая Россия» в Думе Октябрьского района Оксана Гончарук,
17.12.2018 Администрация Октябрьского района
Приглашаем принять участие в Райтуре по Ханты-Мансийскому району! Любители приключений и туризма отправятся в путешествие по Ханты-Мансийскому району - Администрация Ханты-Мансийский района Ставший традиционным автоквест вновь пройдет в рамках проекта «Ханты-Мансийск – Новогодняя столица».
17.12.2018 Администрация Ханты-Мансийский района
В Ханты-Мансийске прошла главная новогодняя елка. На нее пригласили школьников, достигших успехов в образовании, спорте, культуре, а также детей из многодетных семей, сирот и т.д.
17.12.2018 Gorod3466.Ru
Награду получили 22 человека. Среди награждённых нагрудным знаком «Гордость Нижневартовска» – педагоги, спортсмены, врачи, нефтяники, а также первый югорский лётчик-космонавт, Герой России Сергей Рыжиков.
17.12.2018 Дума Ханты-Мансийского АО
В Советском наградили победителей Спартакиады ветеранов - ТРК Сургутинтерновости Первую строчку в турнирной таблице, а также диплом первой степени и денежную премию завоевала команда «Хозяева тайги» В клубе «Метроном» райцентра состоялось торжественное закрытие Спартакиады 2018 года среди первичны
16.12.2018 ТРК Сургутинтерновости
Оксана Владимировна посетила семью с ограниченными возможностями здоровья, проживающую в городском поселении Приобье.
17.12.2018 Администрация Октябрьского района